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三億體育官方app下載跨境電商利潤下降“價(jià)格戰(zhàn)”何時(shí)到頭?

  三億體育官方app下載跨境電商利潤下降“價(jià)格戰(zhàn)”何時(shí)到頭?跨境電商是當(dāng)下外貿(mào)的“風(fēng)口”。2024年上半年,中國跨境電商進(jìn)出口1.22萬億元,同比增長10.5%,高于同期外貿(mào)整體增速4.4個(gè)百分點(diǎn)。從中央到地方,今年以來各級政府加速出臺促進(jìn)跨境電商發(fā)展的利好政策。

  但跨境電商從業(yè)者向澎湃研究所研究員反映,“今年以來,跨境電商的早期紅利在逐漸消失”“運(yùn)營難度增大,利潤率屢創(chuàng)新低”,從業(yè)者表示,不少之前“小眾”的賽道也開始陷入“價(jià)格戰(zhàn)”。

  跨境電商利潤走低背后是何原因?低價(jià)趨勢在生產(chǎn)和消費(fèi)端引發(fā)了何種反應(yīng)?今年3月至10月以來,澎湃研究所研究員陸續(xù)訪談了30位來自上海、杭州和義烏的跨境電商中小從業(yè)者和相關(guān)政府管理部門人員,試圖回答以上問題。

  今年以來,跨境電商紅利降溫趨勢明顯。寧波市某商貿(mào)公司CEO表示,跨境電商陷入低價(jià)內(nèi)卷,下沉市場依然是2024年出海的常態(tài)?!翱缇畴娚碳t利進(jìn)一步消失,新入場賣家的運(yùn)營難度更大了,利潤率更低了?!?/p>

  據(jù)雨果跨境數(shù)據(jù),2023年僅27%賣家表示利潤高于上一年同期,14%賣家表示利潤與上一年同期持平,59%賣家表示利潤出現(xiàn)下滑。2024年第一季度,有12%賣家表示利潤與上一年同期持平,另有44%賣家的利潤同比下滑。同時(shí),近七成賣家的成本同比上漲,五成賣家年終旺季業(yè)績不及預(yù)期。

  跨境電商利潤逐漸走低首先與商家數(shù)量激增有關(guān)。據(jù)企查查數(shù)據(jù),截至2024年9月25日,中國目前工商信息中包含“跨境電子商務(wù)”的企業(yè)共有74780家,其中61.8%是在近三年里成立的(2021.9-2024.9),并有65.7%為小微企業(yè)。圖1展示了2017年到2023年新成立的跨境電商企業(yè)數(shù)量??缇畴娚唐髽I(yè)數(shù)在2020年開始快速上升,同時(shí)每年注銷的企業(yè)比例逐年下降,可見目前跨境電商仍處在企業(yè)涌入的階段。

  義烏市市場發(fā)展委員電商科科長喻中華告訴澎湃研究所,商家數(shù)量增多與當(dāng)前其他行業(yè)就業(yè)壓力大,而跨境電商入行門檻低、前景好有關(guān)。近幾年,大量年輕人涌入義烏學(xué)習(xí)跨境電商的經(jīng)營方式,“可以來報(bào)個(gè)培訓(xùn)班,或者跟一個(gè)老板做一段時(shí)間,很快就能上手了”。為進(jìn)一步補(bǔ)充跨境電商人才,義烏還啟動(dòng)了“萬人跨境電商培訓(xùn)行動(dòng)”。據(jù)義烏市市場發(fā)展委數(shù)據(jù),今年上半年義烏電商主體達(dá)到65.46萬戶,其中40%從事跨境電商業(yè)務(wù)。

  除了商家數(shù)量增加,利潤走低也受商品同質(zhì)化的影響。據(jù)商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究報(bào)告,以紡織、輕工、鞋包等為代表的產(chǎn)業(yè)“存在低端產(chǎn)品產(chǎn)能過剩、品種結(jié)構(gòu)單一、低水平重復(fù)建設(shè)、創(chuàng)新動(dòng)力不足等問題”。而這類產(chǎn)品正是跨境電商的主力貨源。據(jù)中國海關(guān)數(shù)據(jù),2023年跨境電商出口商品主要為服飾鞋包及珠寶配飾、家居家紡及廚房用具、手機(jī)等各類數(shù)碼產(chǎn)品及配件、家用辦公電器及配件等。

  另一個(gè)關(guān)于“中國跨境電商”和“便宜的同質(zhì)化產(chǎn)品”之間關(guān)系的證據(jù)來自海外調(diào)研。英國市場資訊公司Omnisend近期對來自美國、英國、加拿大和澳大利亞的4000人進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)他們在Temu、Shein等中國電商平臺上主要購買的產(chǎn)品是服裝鞋包、家用產(chǎn)品、電子3C和配飾美容;而共計(jì)82%的受訪者表示,在中國電商購物的主要理由是“便宜”和“折扣”。

  同時(shí),出口貨物主要來自廣東、浙江、福建及江蘇,而這些地方也是“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”戰(zhàn)略的主要聚集地。也就是說,不同商家的進(jìn)貨源很可能是類似或者相同的工廠。“尤其是普貨(對運(yùn)輸、裝卸、保管無特殊要求的普通貨物),”一位義烏商家告訴澎湃研究所,“大家的產(chǎn)品和出貨線路差別不會(huì)太大?!倍?,“普貨的利潤一般都很低,還總有人能接受比你更低的利潤,來獲得更多的平臺自然流量,(這個(gè)時(shí)候)你就不得不跟著降價(jià)。”

  電商平臺常有的比價(jià)功能讓同質(zhì)商品的價(jià)格競爭更加激烈。某位義烏商家向澎湃研究所研究員反映,消費(fèi)者在頁面停留和在結(jié)賬的時(shí)候,平臺系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推薦更低價(jià)的同類產(chǎn)品。此外,今年以來平臺競相推出“全托管”模式,即商家上傳商品后,平臺會(huì)衡量全網(wǎng)類似產(chǎn)品的情況,為商品提供一個(gè)參考價(jià)。這些技術(shù)都讓價(jià)格信息迅速在不同商家和消費(fèi)者之間“對齊”。

  最后,跨境電商利潤走低也受海外消費(fèi)動(dòng)態(tài)的影響。比如大部分商家反映全球經(jīng)濟(jì)恢復(fù)遲緩,2023年“黑色星期五”購物節(jié)銷售效果不及預(yù)期,同時(shí)歐美消費(fèi)市場恢復(fù)疲軟,導(dǎo)致2024年上半年處于一個(gè)持續(xù)低價(jià)清庫存的階段。

  在跨境電商“藍(lán)?!逼冢匆咔槠冢?,中國商家數(shù)量較少,相對海外的競爭商家能提供更優(yōu)惠的價(jià)格,有一定的定價(jià)能力。一位通過跨境電商平臺銷售窗簾的商家告訴澎湃研究所研究員:“美國本地定制窗簾很貴,一個(gè)房子(house)下來要3萬美元(約20多萬元人民幣),但是從國內(nèi)平臺上買只要2萬多元人民幣。那我在亞馬遜上賣,我就賣1.5萬美元行不行?這么大的市場,隨便吃一點(diǎn)都夠我掙的了?!边@是一個(gè)典型的“早起掙差價(jià)”的思維,但這個(gè)“差價(jià)”并不能長久。

  隨著“半托管/全托管”、中國電商平臺出海、“一件代發(fā)”模式的普及、“海外倉”等設(shè)施建設(shè)的完善等,進(jìn)入跨境電商的門檻降低,吸引越來越多的中國商家入駐;“后來者”銷售同類商品但出價(jià)更低,導(dǎo)致海外價(jià)格越來越接近中國供應(yīng)鏈的價(jià)格。正如上海遠(yuǎn)信貿(mào)易有限公司總經(jīng)理范宇所評論的:“做跨境電商重要標(biāo)準(zhǔn)是要選中國人少的賽道;中國人一進(jìn)來,很快就掙不到錢了”。

  根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,跨境電商很接近一個(gè)“完全競爭市場”的生態(tài)。在完全競爭市場中:①市場上有許多買者和賣者;②各個(gè)賣者提供的物品大體上是相同的;③企業(yè)可以自由地進(jìn)入或退出市場。長期來看,完全競爭市場的商品價(jià)格會(huì)在與平均總成本相等時(shí)達(dá)到均衡,此時(shí)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤為零。其中,經(jīng)濟(jì)利潤包括會(huì)計(jì)利潤和隱性成本(或稱機(jī)會(huì)成本,指商家為了從事跨境電商而放棄的其他可能性)。

  也就是說,該行業(yè)利潤率會(huì)一直降低到,以同樣的投入做跨境電商和做其他事情有差不多的會(huì)計(jì)收益。隨著進(jìn)入的企業(yè)越來越多,利潤走薄是正?,F(xiàn)象,利潤率可能會(huì)持續(xù)降低到和內(nèi)貿(mào)差不多,屆時(shí)跨境電商市場規(guī)模趨于穩(wěn)定。

  目前,跨境電商出口市場還在逐漸走向長期均衡的過程中,雖然利潤率有所降低,但相對內(nèi)貿(mào)還有優(yōu)勢。至于最終的均衡點(diǎn)何時(shí)到來,均衡點(diǎn)的會(huì)計(jì)利潤停在何處,很多因素還在發(fā)揮作用。

  有內(nèi)部因素,比如跨境電商市場走向充分競爭的速度(這部分取決于該行業(yè)技術(shù)、知識、基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)步情況);中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境和其他行業(yè)一般生產(chǎn)投入回報(bào)率的變化情況(這決定了顯性成本和隱性成本的水平);一些商業(yè)模式的成熟情況(不成熟的商業(yè)模式有較大風(fēng)險(xiǎn),帶來交易成本,比如此前一些貨代公司低價(jià)收貨違規(guī)報(bào)關(guān),被查處后高額罰款導(dǎo)致資金鏈斷裂跑路)。

  也有外部因素,正不斷擠壓“低價(jià)”模式的生存空間,比如2024年以來美國、巴西、歐盟等地區(qū)因?yàn)橹袊缇畴娚痰陌l(fā)展調(diào)整了關(guān)稅政策。2024年9月13日,美國拜登政府宣布將調(diào)整小額貨物關(guān)稅免除措施(此前800美元以下包裹免稅)。2024年8月1日,巴西聯(lián)邦政府稅改新規(guī)生效,將對50美元及以下的進(jìn)口商品按件征收20%的關(guān)稅(此前50美元以下包裹免稅)。同時(shí),有消息稱歐盟擬對從歐盟以外的電商平臺購買價(jià)值在150歐元以下商品征收進(jìn)口關(guān)稅,以遏制來自中國跨境電商廉價(jià)進(jìn)口商品的激增。

  在海外敘事中,修改關(guān)稅是為了“彌補(bǔ)稅收漏洞”:中國電商平臺往往少報(bào)商品價(jià)值,而海關(guān)無法檢查所有包裹,導(dǎo)致大量稅務(wù)流失;這種現(xiàn)象引發(fā)本土電商和本土快時(shí)尚品牌的不滿,認(rèn)為這“加劇了不公平競爭”。但也有學(xué)者認(rèn)為,這是一種貿(mào)易保護(hù)主義。但無論如何,這都是一個(gè)抑制“低價(jià)”戰(zhàn)略的趨勢,即海外國家不可能坐低價(jià)包裹充斥他們的本地市場三億體育。

  在上述利潤壓力中,雖然仍有商家把跨境電商定位成薄利多銷“卷到底”型的生意,但更多人在討論如何借助電商渠道,走出低價(jià)、樹立品牌?!半娚坛龊5慕K點(diǎn)不應(yīng)該是極致的低價(jià),而是品牌出?!?。

  對商家來說,走出完全競爭市場,要成為差異化商品的少數(shù)供給者,且其他商家不能輕易模仿??梢試L試增加品牌建設(shè)方面的投入,或者嘗試售賣含有更多知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。但是,在電商平臺中做以上兩種嘗試都遇到一些挑戰(zhàn)。

  第一,線上銷售模式比較注重視覺營銷和已有評論,所以不能體現(xiàn)在視覺上的新產(chǎn)品優(yōu)勢很難有效傳遞給消費(fèi)者。不少商家向澎湃研究所研究員抱怨,網(wǎng)上適合銷售“好看還能湊合用”的產(chǎn)品,不適合銷售“耐用但是看不出來耐用”的產(chǎn)品。 所以通過提高產(chǎn)品質(zhì)量而不是外觀設(shè)計(jì)來提高價(jià)格,是一條比較難走的路。“我的材料其實(shí)是用得更好的,但消費(fèi)者摸不到不知道。光看圖片和那些劣質(zhì)材料的差不多。我也投了很多流量,最后比價(jià)都被別的商家截流了”。為了體現(xiàn)產(chǎn)品的材質(zhì)優(yōu)勢,該商家不得不增加營銷成本——拍攝了新的照片和視頻、新增了好幾場直播解說、購買互聯(lián)網(wǎng)紅人的“開箱測試”、設(shè)置更多的好評獎(jiǎng)勵(lì),等等。

  第二,在電商平臺上保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)并不容易,尤其是上面提到的重外觀設(shè)計(jì)的普貨類。以抄襲現(xiàn)象較為嚴(yán)重的服飾珠寶類為例,不僅在法律上證明外觀設(shè)計(jì)之獨(dú)特性和抄襲取證是一件很有挑戰(zhàn)的事,而且大部分中小型商家沒有財(cái)力和精力去申請專利和追究抄襲。

  有的商家甚至為了保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)和品牌價(jià)值,選擇不在線上進(jìn)行銷售。義烏小商品城一家做佛教文化飾品的品牌,其發(fā)起人刻意避免了使用跨境電商平臺,而保留了傳統(tǒng)的線下進(jìn)出口貿(mào)易方式?!拔业漠a(chǎn)品優(yōu)勢主要體現(xiàn)在設(shè)計(jì)和手感上,”她告訴澎湃研究所,“但是一拍成圖片放網(wǎng)上,不僅客人不能感受到真寶石的質(zhì)感,而且很快就會(huì)有同樣設(shè)計(jì)但是更差材質(zhì)的產(chǎn)品出現(xiàn)?!?/p>

  對跨境電商而言,線上知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)更添復(fù)雜性——產(chǎn)品設(shè)計(jì)的潮流趨勢和打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)的力度在不同平臺和國家中有差異。比如在歐美電商平臺上,知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度較大,對創(chuàng)新設(shè)計(jì)有更多的獎(jiǎng)賞;而國內(nèi)投資和亞非拉的電商平臺,往往對相似產(chǎn)品的容忍性較大(中國市場監(jiān)管總局正采取措施提高各平臺的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,但具體效果還有待觀察)。

  第三,來自義烏和杭州的商家告訴澎湃研究所研究員,在海外賣出高價(jià)需要和本土品牌競爭,而本土品牌往往有線下店,本地營銷也做得更好,中國的商品大多“人生地不熟”,要“打開局面”很難。另外,獲得海外市場的消費(fèi)偏好對中小廠商而言也是一件比較困難的事情。一位杭州的家具歐洲電商廠家就向澎湃研究所研究員表示:“我怎么知道他們喜歡什么沙發(fā)?沒有在歐洲生活過四五年的人連創(chuàng)新的方向都不知道。想來想去,我們的相對優(yōu)勢還真就只有價(jià)格優(yōu)勢?!?/p>

  第四,目前出海風(fēng)頭正盛的中國電商品牌進(jìn)一步在海外樹立起“一流的價(jià)格,二流的質(zhì)量和服務(wù)”的刻板印象,這讓中國廠家打造“高質(zhì)量和品位”的品牌效應(yīng)更有困難。

  涉及中國跨境電商的消費(fèi)者抱怨集中在退換貨、物流和用戶服務(wù)上,也有越來越多的評論表示中國的低價(jià)小商品“不太耐用”。但是低價(jià)和美麗圖片仍然吸引越來越多的海外消費(fèi)者下單。英國市場資訊公司Omnisend在一項(xiàng)涉及4000人的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),雖然只有6.4%的受訪者表示信任中國電商品牌,有48%的受訪者常在中國電商上購物。

  在美國商業(yè)改進(jìn)局(Better Business Bureau)評級上,SHEIN、Temu、Tiktok shop和Aliexpress分別拿到了D、B-、F和D-;作為參考,美國電商Amazon和eBay達(dá)到了B和B+。這說明在歐美商業(yè)評價(jià)準(zhǔn)則中,中國電商的“商業(yè)可靠性”還有不少提升的空間。

  總而言之,2024年以來跨境電商利潤走低,這是行業(yè)發(fā)展、走向充分競爭的正?,F(xiàn)象。隨著跨境電商行業(yè)內(nèi)多因素的發(fā)展,該行業(yè)的會(huì)計(jì)利潤會(huì)逐步調(diào)整,下降到與機(jī)會(huì)成本(即以同樣投入做其他事情的回報(bào))持平。

  跨境電商會(huì)成為中國消耗低端產(chǎn)能的新出口,把“低價(jià)”做到極致,還是成為中國供應(yīng)鏈“新名片”,助力中國品牌出海,有待觀察。

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