2014家紡展APP改版 提升服務(wù)質(zhì)量

　　2014家紡展APP改版 提升服務(wù)質(zhì)量為了更貼近用戶需求，2013年的中國國際家用紡織品及輔料博覽會（以下簡稱家紡展）首次推出了移動客戶端APP。此款A(yù)PP一經(jīng)推出，就在會展業(yè)內(nèi)引來了不少關(guān)注。

　　今年，家紡展組委會經(jīng)過近一年的完善，對原有家紡展APP的設(shè)計、功能等均作了重新調(diào)整，推出了全新家紡展移動客戶端APP。近日，全新改版的家紡展APP已正式啟用，意在提前帶給參展商及采購商更為便捷的服務(wù)。

　　“2013年家紡展使用APP已經(jīng)引起了很多關(guān)注，但與預(yù)期還有一些差距。隨著對移動互聯(lián)認識的加深，我們更進一步清楚了APP在整個展會過程中發(fā)揮的的價值和作用，更要認真地投入和完善。因此，

　　今年家紡展APP，將設(shè)計更多服務(wù)上的細節(jié)，更貼近客戶的需求。”家紡展的主辦方負責(zé)人中國家用紡織品行業(yè)協(xié)會會長楊兆華如是說。

　　據(jù)介紹，新版家紡展移動客戶端APP開啟了全新模式，以優(yōu)化用戶體驗為根本，移動應(yīng)用更為直觀。展會綜述、展會回顧、展會指南、觀眾預(yù)登記、展會平面圖、時尚活動、新聞中心等幾大板塊直觀展現(xiàn)展會概況。此外，展會導(dǎo)覽的查詢方式也更為清晰，方便參展商及專業(yè)采購商瀏覽，并將更好地實現(xiàn)專業(yè)觀眾與家紡展“零距離”的觀展新模式，把展會動態(tài)、企業(yè)產(chǎn)品等信息更早地呈現(xiàn)給觀眾，讓觀眾更快地掌握家紡展“第一手”新聞，從而可以將其關(guān)心的家紡品牌、產(chǎn)品動態(tài)等信息“一網(wǎng)打盡”。

　　為了更好地幫助參展企業(yè)了解新版APP，并在8月（秋冬）家紡展開展前提前體驗到新版APP的方便快捷，組委會將分階段、分重點宣傳新版APP的應(yīng)用。為此，家紡展組委會于5月赴余杭、海寧、桐鄉(xiāng)等各大產(chǎn)業(yè)集群去重點推廣新版家紡展的APP。一是為了讓參展商了解如何快速地上傳企業(yè)的信息；二是讓采購商在了解展商信息的同時，學(xué)會如何更好地實際應(yīng)用APP。

　　事實上，家紡展組委會的目的，是為了兩者均可提前享受到家紡展組委會提供的最便捷、最精準的展會服務(wù)。

　　促。而家紡展APP的出現(xiàn)三億體育，彌補了這一缺憾空白。展后，借助展會APP可以了解各方需求，實現(xiàn)多方信息的對稱，使企業(yè)能夠結(jié)識更多的新客戶，維護老客戶，增加訂單，是家紡展APP設(shè)計的初衷。

　　為了讓全新改版的APP更好服務(wù)于客戶，在本屆家紡展期間，主辦方將圍繞APP展開一系列推廣活動，同時會在各種印刷資料以及現(xiàn)場各處突出APP二維碼，讓更多的參展商及采購商充分體驗到新版家紡展APP的功能，從而幫助家紡展組委會不斷完善APP。

　　當(dāng)下，隨著智能時代的到來，展會服務(wù)再次走到了時代的關(guān)口，如何應(yīng)用好智能載體為客商服務(wù)，體現(xiàn)著展會主辦方的服務(wù)意識。對于一直以服務(wù)為本的家紡展組委會來講，新版APP的推出，無疑會讓家紡展走向會展行業(yè)服務(wù)前沿。